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2024.12.02

点検ご案内方法の変更及びSMS(ショートメッセージサービス)配信開始のお知らせ

平素より東北地区スバルグループをご愛用頂き、厚く御礼申し上げます。

 

この度、サービス向上とSDGs取組み強化の一環として、2024年12月16日以降順次ハガキDM郵送によるご案内からSMS配信へ
変更させていただくこととなりました。
また今後はお客様の利便性向上のため、より簡単に点検予約をしていただけるようスマートフォン専用アプリ『マイスバル』からの
ご予約をお願いしております。

 

アプリでは24時間いつでもお客様のご都合に合わせて簡単にご予約いただける他、過去の履歴の確認、リマインダー機能など便利な機能も

ご利用いただけます。スマートフォン専用アプリ「マイスバル」のダウンロードおよびご登録については、
SUBARU公式ウェブサイトや店舗にてご案内しておりますので、ぜひご確認ください。

 

今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するべく、より一層努めてまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

【SMS配信先】
   ●お客様から弊社にご登録いただいている携帯電話番号

【配信目的】
   ●お車の点検・整備のご案内
   ●イベントや新車情報のご案内
   ●お客様アンケートのお願い 等

【SMS送信元電話番号】
   ●Docomo/au/SoftBank/Rakuten Mobile等  050-5805-3526
    ▶SMSの受信料は無料です。

【セキュリティ】
   ●お客様のお名前などの個人情報は一切お送りしません。ただし、お車を特定する為の登録番号は表示させていただく場合がございます。
   ●お客様の個人情報、パスワードなどをSMSでお聞きすることはありません。
   ●送信元電話番号にSMSで返信することはできません。
   ●SMS受信された方でお心当たりのない場合は、お手数ですがメッセージの削除をお願いいたします。
   ●当SMS配信サービスは海外を経由しない国内網を使用し安全性を高めております。

【配信停止について】
   ●配信停止を希望される場合は受信したメッセージ内の配信停止リンクからお手続きください。

敬具

【東北地区スバルグループ】
宮城スバル・青森スバル・岩手スバル
秋田スバル・山形スバル・福島スバル